随着消费升级,人们对品质生活的需求加码。从外卖到生鲜,从送菜到家到上门保洁、上门维修,各种“上门”服务正在重新定义城市人的饮食起居。越来越多的人青睐方便、高效的上门维修模式,未来在整个维修服务行业,上门维修将成为主要服务模式。 一、目前维修行业面临的问题: 1.维修成本高: 传统模式的店面维修,价值链是属于独立或断裂的,需要用户上门,在时间和空间上都具有较大的限制。 2.价格不透明,信息不对称: 这是维修行业的普遍现状,由于用户不是专业人士,不了解进货渠道,不清楚配件来源,不知道成本多少,兼维修点鲜有扎堆现象,就连货比三家都很困难。 3.维修散乱,没有维修**: 维修散乱,一个是“散”,多数小型个体商户没有固定的点,流动性大,难以集中管理;还有一个是“乱”,价格乱,服务乱,用户缺乏专业知识,没有议价能力。 4.从业队伍混乱,缺乏监管: 在第三方维修商尤其是个体维修商身上,一些没有品牌授权,没有信任背书的个体维修点,存在严重的服务质量问题。监管部门常常因为维修点散乱,流动性大,而出现监管执行很难到位。 二、O2O上门维修系统怎么帮维修人员赚钱? 上门维修系统结合三级分销系统,引入三层分润+微商团队奖金双重分润体系,两种三层分润机制+5种微商奖金分配机制,让所有维修参与人员都可以赚到钱,更好的解决维修难题。 三、上门维修O2O平台盈利模式: 1.品牌授权会员使用费:类似竞价排名,但前提条件是需要平台对申请入驻的会员有资格审核,比如是否具有经营资格,是否有工商备案,经营者的身份信息锁定等,获得品牌授权的会员企业享有平台给予的**派单权。 2.维修行业在线交易平台佣金:不论是线下商家获得订单抽成,还是线上交易(如配件、二手物品、书籍等)固定费率,这些都是较为不错的营收来源。 3.维修行业周边服务:维修行业的周边服务,如保修期外的额外保修,商家资源的对接(如配件厂商与维修商的对接)等。 4.沉淀资金的金融服务:入驻商家需缴纳保证金,大量的企业入驻会形成一定规模的沉淀资金,这些资金可以用来为有良好交易记录的商家提供金融服务,比如小额贷款。 四、上门维修APP能解决什么问题?给连锁企业带来业务循环 线上客户往线下引流:客户通过LBS找到店铺,线上会员到达; 线上客户往线下服务:线上客户到达门店,享受完整的服务; 线下客户,线上会员:线下客户扫码,可以加入线上会 员商业闭环形成线上与线下具有 **的优势与劣势,而O2O的核 心在于打通,在于可以与消费者 在实际业务情境中的互动。